1. Предоставляете ли вы обслуживание ОЕМ?
Да.

2. Может ли Yueming выполнить станки по индивидуальному заказу?
Это зависит от целей клиента по применению. Пожалуйста, проконсультируйтесь с торговым агентом.

3. Как долго нужно учиться использованию лазеров?
Если Вы знаете, как работать с ПО графического дизайна, Вы сможете освоить лазеры буквально за пару минут! Специальных программ, которые необходимо выучить, нет, поэтому Вы можете пользоваться программами, которые знаете, что делает переход на лазерную гравировку максимально гладким. Это займет несколько попыток и ошибок для определения, на какой скорости и мощности работать с различными материалами, но мы прилагаем подробное руководство к Вашей системе, в котором указаны рекомендованные настройки скорости и мощности для различного материала.

4. Какие виды графического изображения я могу гравировать и вырезать?
Вы можете гравировать отсканированные фотографии, логотипы, точечные изображения, прочие рисунки, тексты и файлы AutoCAD. Фактически, если это возможно распечатать, то, значит, можно и гравировать.
Для резки Вам нужна векторная графика, как .eps или файл Illustrator.
Помните, что чем выше качество графики, с которой Вы работаете, тем лучше результаты гравировки.

5. Могут ли лазеры Han Yueming гравировать на металле?
Да, наша оптоволоконная система маркировки была создана для нанесения нестираемой маркировки на всех видах чистого металла. Оптоволоконная система была создана с комбинацией доступности и высокого качества. Наши дизайны плоской платформы, летающей оптики революционны для системы оптоволоконного лазера, которые маркируют металл, покрывая большую зону за короткий промежуток времени. Не смотря на то, что наши системы СО2 лазера были созданы в основном для гравировки и резки неметаллических материалов, они могут быть использованы для маркировки металла с помощью компаунда для маркировки металла.

6.Могут ли лазеры Han Yueming резать металл?
Специально для этой цели, мы выпустили высокоскоротные оптоволоконные станки лазерной резки СМА для металла различной толщины. Что касается лазера СО2, мы используем СО2 низкой мощности (от 30 до 130 Вт) и оптоволоконные лазеры (от 10 до 50 Вт), чего однозначно достаточно для нанесения маркировки на покрытый и сырой металл, но наши системы не подходят идеально для резки металла. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Лабораторией применений для обсуждения данного вопроса.

7. Безопасно ли управлять лазером?
Да, управлять лазером абсолютно безопасно. Это лазеры Класса 2 – 1 мВт и незатухающее колебание максимум 600-700 нм, это значит, что лазер защищен блокировочным устройством, не позволяющим работать при открытых дверях системы. Особенного защитного снаряжения для работы с лазером не требуется.

8. Нужно ли разделять лазерные системы для гравировки и резки?
Нет, один лазер выполняет и гравировку, и резку! Наши системы лазера СО2 гравируют и режут большинство неметаллического матерала, а также гравируют покрытые металлы. Для уточнения информации по материалу, который Вы планируете использовать для гравировки или резки, пожалуйста, посетите нашу страницу Материалы.
Лазер может быть настроен только на гравировку(Raster Mode), только на резку (Vector Mode), или сочетать обе опции в Combined Mode. Лазер знает, в какой позиции гравировать и какого размера резать, основываясь на ширину линии, который легко настраивается в Вашем ПО графического дизайна.

9. Какие требования по компьютерному обеспечению?
Вложение в новый компьютер – отличный путь для гарантии, что Вы получаете лучшее от Вашего нового лазерного оборудования. Высокая скорость работы и память компьютера важны для хорошего функционирования ПО. Хороший компьютер несильно влияет на то, как работает Ваш лазер, но, по сравнению с медленным компьютером, помогает выиграть огромное количество времени и настроек параметров произведения искусства, которое Вы выполняете лазером. Многие пользователи не приобретают новые компьютеры для использования с новыми лазерами, потому что их нынешние компьютеры идеально подходят. Не существует никакого магического выключателя, который делает компьютер слишком медленным. Если Вас устраивает скорость и функции Вашего нынешнего компьютера, то, скорее всего, нет необходимости приобретать новый. Указанные ниже рекомендации - всего лишь вариант для рассмотрения, нужен новый компьютер или нет.
Новый компьютер не должен быть дорогим для хорошей работы! Даже многие нынешние недорогие компьютеры хорошо работают с лазерными установками, если, конечно, речь не идет о самом дешевом компьютере. Единственное, чего желательно избежать – процессор Intel Celeron. Не смотря на то, что это хороший процессор и будет работать с лазером, он не обрабатывает графику с такой скоростью, о которой надеятся большинство пользователей лазера.
Операционная система: все новые лазеры Epilog созданы для работы со всеми версиями ОС Windows 2000, XP, Vista, 7 или 8. Лазеры серии Fusion также могут работать с ОС Mac (OS X 10.7 и выше).
О нашем Fusion Mac Driver подробнее здесь.
ОЗУ (оперативная память): рекомендуется 512 MB. ОЗУ – тип кратковременной памяти. ОЗУ быстра, легко доступна для компьютера и позволяет выполнять задачи гораздо быстрее, если у Вас их много. Большинство пользователей не заметят разницы, если они добавят память выше 512 MB в их систему, но почти все пользователи могут заметить разницу в скоростях при использовании 512 MB и 256 MB (первая работает гораздо быстрее).
Скорость процессора:более быстрый процессор позволит вам выполнять задания за более коротокий промежуток времени. Если нет возможности приобрести самый быстрый процессор, лучше использовать процессор AMD Athalon или Intel Pentium IV (не приобретайте компьютер, который использует процессор Intel Celeron – они работают слишком медленно с графическими приложениями). Скорость процессоров улучшается с каждым днем, но скорость процессора 2.0 ГГц или выше – отличный вариант для начала.
10/100 Сетевая плата (NIC): все новые компьютеры имеют сетевое соединение 10/100 как стандартную настройку. Так же, как мы соединяем несколько компьютеров в сеть, эта технология позволяет прямое печатание с компьютера на системе Epilog. Каждая система лазера Epilog оснащена кабелем сетевого перехода (Crossover), что позволяет одному компьютеру печатать на системе Epilog.
20-30 Гб Жесткий диск: это ПЗУ вашего компьютера. Многие пользователи говорят, что жесткий диск никогда не бывает достаточно большим, но для лазерных приложений 20 или 30 Гб достаточно для многих лет хранения. К счастью, в наши дни большинство производителей компьютеров устанавливают диски размером как минимум 20 Гб. Если сомневаетесь, купите компьютер с жестким диском большего размера. Это недорого и однозначно стоит спокойствия ума.

10. Какая повторяемость у лазерных систем?
0.05мм

11. Какая точность у лазерных систем?
＜0.05мм

12. Какая длина волны у лазерных источников?
CO₂: 10.6 микронов
Оптоволоконный: 1064 нанометров

13. Можно гравировать или резать поликарбонат лазерной системой?
Резка: тонкие листы поликарбоната можно резать нашими СО2 лазерными системами, но материал подвержен изменению цвета при нагреве лазером. Чем тоньше лист, который Вы режете, тем лучше результаты будут получены. Если Вы хотите, чтобы мы протестировали Ваши листы поликарбоната, пожалуйста, свяжитесь с нашей лабораторией применения. br /> Гравировка: большинство крашенного поликарбоната может быть маркировано нашей системой маркировки металлов и пластика FiberMark. Если Вы хотите, чтобы мы протестировали Ваши листы поликарбоната, пожалуйста, свяжитесь с нашей лабораторией применения.

14. Какие материалы небезопасно гравировать и/или резать с лазером?
Хлористый водород и винилхлорид (чаще всего содержащиеся в ПФХ или других сделанных человеком материалах) опасны для функционирования Вашей лазерной системы. Гравировка и резка этих материалов могут повлечь за собой непоправимый ущерб Вашему станку, поэтому очень важно опеределение компонентов Вашего материала для гравировки и резки. Материалы, как кайдекс, содержат ПФХ .
Данные по безопасной эксплуатации материалов (MSDS) созданы для предоставления Вам необходимых процедур для содержания или работы с конкретным субстратом. Эти документы содержат элементы, использованные для создания материала, и определяют, содержат эти материалы потенциально вредные элементы для вашей системы гравировки или нет.